Não resolvidoAtraso na Entrega
Chilli Beans - Loja Virtual
São Vicente - SP
17/01/2022 às 10:46
ID: 136742691
Status da reclamação:Não resolvido
Não resolvidoComprei um óculos de grau cujo entrega estava programada para até o dia 15/01. Hoje dia 17/01 sequer foi enviado.
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Resposta da empresa
17/01/2022 às 11:48Oi tudo bem?
Que chato que isso aconteceu :(
Para fins informativos gostaríamos de esclarecer que devido a alta nos casa de COVID nos últimos dias, estamos com um certo atraso coma equipe do laboratório de confecciona as lentes.
Lamentamos o transtorno e já estamos trabalhando para o quanto antes seu pedido seja enviado.
Duvidas fico a disposição.
Atenciosamente!
Nathalia - Reclame Aqui - Chilli Beans
TELEFONE: (11) 3173-2050 - 0300 555 0300 - (11) 3818-3030
E-MAIL: reclameaqui@sacchillibeans.com.br
Consideração final do consumidor
17/01/2022 às 15:01Descaso com o cliente
O problema foi resolvido?Não resolvido
Não resolvidoVoltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
Ótimo
8.4/ 10
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