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Reclamação em réplicaEm réplica

Me sentindo frustrada

Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Dia 29/05/24 faço aniversário de namoro e resolvi presentea-lo com um relógio da chilli beans , o relógio chegou hoje 27/05/24 , porém veio em uma caixa que não cabe o relógio estou super triste com isso !

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Resposta da empresa

06/06/2024 às 13:37

Boa tarde, Liliane! Como vai?

Sou a Gabriela, faço parte do Time do Reclame Aqui da Chilli Beans, responsável pelo seu atendimento.

A tratativa esta sendo passada a você via mensagem privada. 😊

Atenciosamente,
Gabriela — Equipe Reclame Aqui Chilli Beans ♥
E-mail: reclameaqui@sacchillibeans.com.br

Réplica do consumidor

07/06/2024 às 07:55

Não recebi nada ainda!

Réplica da empresa

07/06/2024 às 11:46

Segue mensagem enviada a você ontem (06/06/24 às 13:36)

Liliane, verifiquei que o objeto esta aguardando retirada na agência. No rastreio consta o endereço certinho para retirada. 😊

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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.2/ 10
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