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Não consigo entrar em contato

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Fiz um pedido de um óculos de grau, porém veio muito forte. Já faz 3 semanas que tento entrar em contato com a Chilli Beans, por e-mail, telefone de nenhuma maneira tenho retorno, quero uma solução.

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Resposta da empresa

28/06/2022 às 11:58

Oi, tudo bem?

Vamos solicitar a devolução do pedido v5349582chll-01

Foi gerado o protocolo #2154118 referente a solicitação.

Dentro de 3 dias úteis o código de postagem será enviado no seu e-mail para que faça a devolução do item.

Ressalto que estamos com uma instabilidade junto aos Correios e o código será gerado de acordo com o prazo mencionado acima, favor aguardar.

Atenciosamente!
Bruna - Reclame Aqui - Chilli Beans
TELEFONE: (11) 3173-2050 - 0300 555 0300 - (11) 3818-3030
E-MAIL: reclameaqui@sacchillibeans.com.br

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