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Não Recebi o produto

Chilli Beans - Loja Virtual
Santo Antônio da Alegria - SP
17/06/2024 às 12:41
ID: 190975565
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei um óculos de sol, fiz o pagamento que foi compensado no mesmo momento no dia 06/06/2024. Prazo de entrega era até dia 12/06/2024 e não recebi. Entrei em contato com o SAC no dia 13/06 e pediram 72 horas para SABER o que tinha acontecido. Disseram que iriam entrar em contanto e não entraram.
Quero uma data EXATA para entrega, ou o meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

21/06/2024 às 16:42

Boa tarde, Bruno! Tudo bem?

Sou a Gabriela, faço parte do Time do Reclame Aqui da Chilli Beans, responsável pelo seu atendimento.

Todas as informações estão sendo passadas a você via mensagem privada, ok? 😊

Atenciosamente,
Gabriela — Equipe Reclame Aqui Chilli Beans ♥
E-mail: reclameaqui@sacchillibeans.com.br

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