Em réplicaNão veio com a caixinha da casa conforme propaganda
Em réplicaRealizei a compra do Óculos de Sol Masculino Harry Potter Ravenclaw Bossa Nova Preto OC.CL.3353.0101 M recebi hoje e não veio com a case da casa conforme propaganda.
Pedido: v4868014chll-01
Gostaria que a loja fizesse o envio da case pois se trata de um óculos de coleção na qual a case anunciada em todas as redes sociais da loja mostra o acompanhamento da mesma.
Resposta da empresa
06/12/2021 às 12:18Oi, tudo bem?
Os produtos são encaminhados com a case mola do harry potter.
As cases caixas das casas HP são vendidas separadamente.
Atenciosamente!
Bruna - Reclame Aqui - Chilli Beans
TELEFONE: (11) 3173-2050 - 0300 555 0300 - (11) 3818-3030
E-MAIL: reclameaqui@sacchillibeans.com.br
Réplica do consumidor
06/12/2021 às 20:20Acontece que não veio case de Harry nenhuma
Réplica da empresa
07/12/2021 às 18:43Oi, tudo bem?
Que chato isso que aconteceu :(
Estou enviado o item informado ao seu endereço
Entrega dentro de 5 dias úteis.
Atenciosamente!
Bruna - Reclame Aqui - Chilli Beans
TELEFONE: (11) 3173-2050 - 0300 555 0300 - (11) 3818-3030
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