Reclamação respondidaRespondida

Óculos reflete o que está atrás

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei um óculos no site, paguei 300 reais e não consigo usar. O óculos reflete tudo o que está atrás de mim nas laterais atrapalhando completamente a visão periférica, andar com ele na rua da tontura pois vejo tudo em movimento nas laterais e não enxergo o que realmente está no meu campo periférico. Vi no reclame aqui que já teve outras reclamações do mesmo problema, gostaria de saber se é um problema pontual de lote ou todos são assim. É o óculos central perk na cor preta, coleção nova.

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Resposta da empresa

24/01/2022 às 10:47

Oi, tudo bem?

Que chato que isso aconteceu :(

Nesse caso você pode abrir a solicitação de troca/devolução em nossa pagina do troca fácil,
clicando no link abaixo, você será redirecionado para pagina que dará todas as instruções
necessárias.

https://chillibeans.troquefacil.com.br/

Caso o link não abra, o link do troca fácil fica na pagina inicial, abaixo do banner principal.

Duvidas fico a disposição.

Atenciosamente!
Nathalia - Reclame Aqui - Chilli Beans
TELEFONE: (11) 3173-2050 - 0300 555 0300 - (11) 3818-3030
E-MAIL: reclameaqui@sacchillibeans.com.br

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