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Reclamação resolvidaResolvido

pedi reembolso e recebi vale troca

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

V6880827CHLL-01
pedi reembolso e recebi vale troca

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Resposta da empresa

27/05/2024 às 11:29

Bom dia, Clara! Como vai?

Sou a Gabriela, faço parte do Time do Reclame Aqui da Chilli Beans, responsável pelo seu atendimento.

Aproveito a oportunidade para pedir desculpas por essa situação, essa não é a experiência que gostaríamos de proporcionar aos nossos clientes. Portanto, não se preocupe, que cuidarei de tudo para você!

Tentamos reembolsar de forma automática para a conta de origem, mas infelizmente não conseguimos. Peço que me informe o seguintes dados para reembolsarmos:

BANCO
AGÊNCIA
CONTA

Atenciosamente,
Gabriela — Equipe Reclame Aqui Chilli Beans ♥
E-mail: reclameaqui@sacchillibeans.com.br

Consideração final do consumidor

28/05/2024 às 13:00

o atendimento da chilli nunca decepciona hahahah so falo por aqui pq nao tem outro canal de contato

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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