PublicidadeIcone publicidade
Reclamação resolvidaResolvido

Pedido errado

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Recentemente, tive a brilhante ideia de comprar óculos pelo site da Chilli Beans, um de grau (apenas a armação) e outro de sol. Para minha (in)grata surpresa, recebi apenas o óculos de sol e o de grau foi teletransportado sabe Deus pra onde. A compra não foi barata e exijo que meu óculos de grau seja encaminhado o quanto antes ou o meu dinheiro de volta, caso contrário terei que buscar outros meios para resolução do problema. Sei que todos comerem erros, https://******* empresa deste porte deve tomar mais cuidado com os pedidos.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/06/2024 às 11:50

Olá, Luís! Como vai?

Sou a Gabriela, faço parte do Time do Reclame Aqui da Chilli Beans, responsável pelo seu atendimento.

Encaminhei a você via mensagem privada todas as informações, tudo bem?

Atenciosamente,
Gabriela — Equipe Reclame Aqui Chilli Beans ♥
E-mail: reclameaqui@sacchillibeans.com.br

Consideração final do consumidor

19/06/2024 às 19:19

A empresa resolveu o problema. Mas ainda assim me senti [Editado pelo Reclame Aqui], parece que se não reclamasse em nenhum meio, não iria ter nenhum tipo de satisfação sobre o que aconteceu com o produto que comprei.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
7
PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.2/ 10
Ver página da empresa

Está com problemas com Chilli Beans - Loja Virtual?

Reclamar
Melhores
Óticas
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade