Reclamação resolvidaResolvido

Pedido pago, depois esgotado

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Olá, fiz um pedido #V4876530CHLL-01, porém parece que ele foi esgotado, queria saber mais detalhe do ocorrido.

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Resposta da empresa

02/12/2021 às 11:39

Oi, tudo bem?

Em sistema consta que o pedido foi cancelado devido ao valor não ter sido repassado para empresa.

Isso significa que a administradora do cartão que cancelou sua compra, vou te mandar um print dessas informações para que consiga contatar os responsáveis e resolver a questão.

Qualquer dúvida estou a disposição.

Atenciosamente!
Bruna - Reclame Aqui - Chilli Beans
TELEFONE: (11) 3173-2050 - 0300 555 0300 - (11) 3818-3030
E-MAIL: reclameaqui@sacchillibeans.com.br

Consideração final do consumidor

02/12/2021 às 13:19

Eu que cancelei pelo proprio site.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
2

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