ResolvidoPedido pago, depois esgotado
Chilli Beans - Loja Virtual
Cuiabá - MT
01/12/2021 às 21:18
ID: 133938111
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoOlá, fiz um pedido #V4876530CHLL-01, porém parece que ele foi esgotado, queria saber mais detalhe do ocorrido.
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Resposta da empresa
02/12/2021 às 11:39Oi, tudo bem?
Em sistema consta que o pedido foi cancelado devido ao valor não ter sido repassado para empresa.
Isso significa que a administradora do cartão que cancelou sua compra, vou te mandar um print dessas informações para que consiga contatar os responsáveis e resolver a questão.
Qualquer dúvida estou a disposição.
Atenciosamente!
Bruna - Reclame Aqui - Chilli Beans
TELEFONE: (11) 3173-2050 - 0300 555 0300 - (11) 3818-3030
E-MAIL: reclameaqui@sacchillibeans.com.br
Consideração final do consumidor
02/12/2021 às 13:19Eu que cancelei pelo proprio site.
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
2
Ótimo
8.2/ 10