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Reclamação resolvidaResolvido

Pedido sem movimentação

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Olá, fiz a compra de uma armação + lente, no dia 24, com data prevista de entrega no dia 05/06. Fiz o envio da receita no mesmo dia da compra, porém a mesma não teve nenhuma movimentação. Gostaria de saber se o prazo vai ser cumprido.

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Resposta da empresa

06/06/2024 às 13:40

Boa tarde, Thais! Como vai?

Sou a Gabriela, faço parte do Time do Reclame Aqui da Chilli Beans, responsável pelo seu atendimento.

Estou passando a você via mensagem privada toda a tratativa. 😊

Atenciosamente,
Gabriela — Equipe Reclame Aqui Chilli Beans ♥
E-mail: reclameaqui@sacchillibeans.com.br

Consideração final do consumidor

07/06/2024 às 10:47

A Gabriela foi super solicita desde o início do atendimento.
Me senti acolhida e todas as minhas dúvidas foram respondidas.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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