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Reclamação em réplicaEm réplica

Pedido sumiu

Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Realizei uma compra no site com meu cadastro no meu gmail, o valor foi debitado do meu cartão de crédito mas quando entro no site pra acompanhar minha compra diz que não realizei compra nenhuma

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Resposta da empresa

24/06/2024 às 11:47

Bom dia, Isa! Espero que esteja tudo bem com você. 😊

Sou a Gabriela, faço parte do Time do Reclame Aqui da Chilli Beans, responsável pelo seu atendimento.

As informações estão sendo passadas a você via mensagem. ❤

Atenciosamente,
Gabriela — Equipe Reclame Aqui Chilli Beans ♥
E-mail: reclameaqui@sacchillibeans.com.br

Réplica da empresa

28/06/2024 às 16:23

Olá Isabella, tudo bem?

Me chamo Nicolly, faço parte do Time do Reclame Aqui da Chilli Beans ❤

Vi que nossa equipe já resolveu a questão que você trouxe. Gostaríamos de agradecer pela sua paciência.

Pedimos que avalie o atendimento que recebeu no Reclame Aqui e finalize a reclamação, compartilhando sua experiência conosco.

A Chilli Beans agradece o seu contato, contamos com a sua avaliação e, se precisar esclarecer mais alguma dúvida, é só nos contatar novamente em qualquer um dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Nicolly — Reclame Aqui - Chilli Beans ♥
E-mail: reclameaqui@sacchillibeans.com

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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
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