Reclamação respondidaRespondida

Quase 2 anos devolvi o óculos e até hoje não devolveram o dinheiro!!

Chilli Beans - Loja Virtual
Ribeirão Preto - SP
18/05/2022 às 04:00
ID: 143601193
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei um óculos pelo site, não gostei e devolvi já se passaram quase 2 anos e nada do dinheiro, já liguei no telefone e falaram que em 10 dias o dinheiro estaria na conta nisso já se passou meses, uma falta de consideração, próximo passo é abrir um processo contra vocês!!!

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Resposta da empresa

01/06/2022 às 10:28

Oi, tudo bem?

Que chato o que aconteceu com você! :(

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e reiteramos nossa incansável busca por melhorias em nossos atendimentos e no funcionamento da loja como um todo.

Após envio dos dados programamos o reembolso de valor para ocorrer dentro do prazo de 15 dias úteis, favor aguardar!

Qualquer dúvida seguimos a disposição.

Atenciosamente!
Bruna - Reclame Aqui - Chilli Beans
TELEFONE: (11) 3173-2050 - 0300 555 0300 - (11) 3818-3030
E-MAIL: contato@sacchillibeans.com.br

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