Reclamação resolvidaResolvido

Sem informações de pedido

Chilli Beans - Loja Virtual
Niterói - RJ
19/05/2022 às 14:16
ID: 143693707
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz uma compra no site da chilli beans, já realizei o pagamento, porém até o momento não recebi nenhuma atualização do status do pedido. Segundo o site a encomenda estava com data de entrega prevista há 2 dias. Tentei contato com SAC, porém também não tive retorno. Empresa de difícil contato e sem saber nem se meu pedido está em processamento, em transporte. Sem notícias!!

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Resposta da empresa

19/05/2022 às 17:01

Oi Amanda, tudo bem?

Em sistema consta que o pedido foi entregue hoje 19/05 para o Erick que se reconheceu como porteiro.

Favor verificar referente a entrega do produto e contestar caso não tenha ocorrido de fato.

Qualquer dúvida seguiremos a disposição!

Atenciosamente!
Bruna - Reclame Aqui - Chilli Beans
TELEFONE: (11) 3173-2050 - 0300 555 0300 - (11) 3818-3030
E-MAIL: reclameaqui@sacchillibeans.com.br

Consideração final do consumidor

19/05/2022 às 18:41

Empresa respondeu rápido e recebi a encomenda no dia

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

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