ResolvidoSem informações de pedido
ResolvidoFiz uma compra no site da chilli beans, já realizei o pagamento, porém até o momento não recebi nenhuma atualização do status do pedido. Segundo o site a encomenda estava com data de entrega prevista há 2 dias. Tentei contato com SAC, porém também não tive retorno. Empresa de difícil contato e sem saber nem se meu pedido está em processamento, em transporte. Sem notícias!!
Resposta da empresa
19/05/2022 às 17:01Oi Amanda, tudo bem?
Em sistema consta que o pedido foi entregue hoje 19/05 para o Erick que se reconheceu como porteiro.
Favor verificar referente a entrega do produto e contestar caso não tenha ocorrido de fato.
Qualquer dúvida seguiremos a disposição!
Atenciosamente!
Bruna - Reclame Aqui - Chilli Beans
TELEFONE: (11) 3173-2050 - 0300 555 0300 - (11) 3818-3030
E-MAIL: reclameaqui@sacchillibeans.com.br
Consideração final do consumidor
19/05/2022 às 18:41Empresa respondeu rápido e recebi a encomenda no dia
Resolvido