Descaso com cliente. Sem retorno.

Resolvido
Cambará do Sul - RS
09/07/2025 às 11:34
ID: 221651097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra o dia 3 de julho pelo whatsapp oficial da loja, que consta no site e, até hoje, ***** não tive retorno da empresa. Pedi o código de rastreamento e a atendente ***** me disse que assim que o responsável postasse ela me enviaria.
Já contatei e pedi o cancelamento da compra, e até agora a empresa não retornou. Falta de respeito total com cliente.
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Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 12:42
Demoraram para me retornar, depois de eu insistir em contatar, obtive retorno e resolveram o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8