Chillies

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

16/05/2023 às 12:41

ID: 164731815

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá,
Tentei contato com vocês para a realização da troca da armação do meu óculos de grau que estava descascando, o que foi bem sucedido, porém não tive retorno de vocês sobre a questão do óculos novo ser necessário levar ao oftalmologista para conferir as lentes.
A atendente da loja me informou que devo deixar o antigo para pegar o novo. Nesse caso ainda necessito do óculos antigo até que tudo isso seja finalizado.
Faz tempo que solicitei o novo e paguei a diferença. Estou impossibilitada de retirar por essa questão.
Preciso de um retorno da empresa com urgência.