Enganando o Cliente
Em réplica
Niterói - RJ
13/10/2018 às 23:02
ID: 39190863
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPassando na frente do restaurante Chimarron em Mury - Nova Friburgo e possível ver uma placa enorme como valor de 32.90 para almoço é 42.90 para o jantar. Na hora de pagar a conta vc é cobrado 54.90 e informado que na placa possui letras bem pequenas sobre aquele preço ser de seg a sex.
Isso é enganar o cliente.
Gostaria de saber do restaurante qual a estratégia da propaganda na frente do restaurante se não, enganar o cliente? Pq o tamanho da letra seg a sex não é o mesmo do preço?
Fico no aguardo e bem longe de quem não respeita o cliente.
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Resposta da empresa
15/10/2018 às 17:18
Boa tarde!
Somos a Churrascaria Chimarron Centro. Administração e localização diferente da empresa citada pelo senhor.
A empresa citada chama-se: Churrascaria Chimarron Mury.
Atenciosamente;
Equipe Chimarron Centro.
Réplica do consumidor
15/10/2018 às 21:43
Nao consigo identificar no Reclame aqui a churrascaria Chimarron Mury.
Tenho certeza de que é a mesma rede, então, vcs podem dar uma resposta formal.
Fico no aguardo.
Réplica da empresa
16/10/2018 às 15:25
Boa tarde,
Não deve existir, pois ainda não possui nenhuma reclamação inserida.
Utilizamos o mesmo nome, mas são empresas, gestões e formatos diferentes.
Favor inserir a reclamação do Sr. na empresa citada.
Agradecemos novamente.