Experiência decepcionante no Chimarron Juiz de Fora 05/07/2025

Não respondida
Além Paraíba - MG
07/07/2025 às 14:32
ID: 221468179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive no Chimarron de Juiz de Fora no dia 05/07/2025 para comemorar uma data muito especial, em um grupo de 11 pessoas. Infelizmente, tivemos uma experiência totalmente insatisfatória.
O atendimento foi extremamente demorado e desorganizado. Não havia a variedade de carnes que costumávamos encontrar. Pedimos o queijo mais de 10 vezes e só fomos atendidos depois de muito insistir. Meu esposo solicitou salmão 5 vezes e demorou uma eternidade para chegar. Ao final, pedimos 5 pedaços de abacaxi e simplesmente não foram servidos.
Além disso, o arroz internacional veio totalmente gelado e o japonês estava sem gosto.
Pagamos um valor alto R$ 148,90 por rodízio (fora as bebidas, que também são caríssimas) e saímos completamente insatisfeitos.
Somos clientes antigos e sempre tivemos boas experiências, mas nesse dia, infelizmente, o rodízio foi de péssima qualidade.
Esperamos que a empresa se atente à qualidade do serviço e do atendimento, pois foi uma grande decepção.