Intoxicação alimentar e mau atendimento na Churrascaria Chimarron em Juiz de Fora

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Pomba - MG

03/01/2026 às 20:31

ID: 236528441

Venho por meio desta registrar minha profunda insatisfação com a experiência extremamente negativa que eu e minha família tivemos hoje (03/01/2026 ) durante o almoço na Churrascaria Chimarron de JUIZ DE FORA - MG.

Infelizmente, após consumirmos o rodízio, todos passamos mal. Eu tive episódios de vômito, minha esposa apresentou diarreia, e meu filho sentiu enjoo intenso durante a viagem, depois de chegar em casa também teve diarréia e vômito, o que indica claramente que a comida servida estava estragada ou em condições inadequadas para consumo.

Para agravar ainda mais a situação, o atendimento foi péssimo. Aguardamos mais de 40 minutos por um prato de bacalhau Zé do Pipo, que, ao chegar à mesa, apresentava forte cheiro ( parecia que estava podre, totalmente impróprio para ser servido. Após reclamar e não comer o bacalhau, ainda solicitamos abacaxi, que demorou mais de meia hora para ser entregue.

Trata-se de uma situação inadmissível para qualquer estabelecimento, especialmente para uma churrascaria que se propõe a oferecer qualidade e bom atendimento. O ocorrido comprometeu nossa saúde, causou grande transtorno e transformou o que deveria ser um momento de lazer em uma experiência extremamente desagradável.

Diante de tudo isso, registro minha reclamação formal e espero providências, bem como uma resposta e explicação por parte da Churrascaria Chimarron da cidadede JUIZ DE FORA - MG, para que situações como essa não voltem a acontecer com outros clientes.
telefone da empresa: ***** site: chimarron.com.br
Cordialmente

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Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 12:53

Sem comentários Falta de profissionalismo da empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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