Frasco do Tênis Pepp Baruel quebrou duas vezes, resultando na perda de dois frascos.
Resolvido
Formiga - MG
23/07/2026 às 13:29
ID: 254660061
Comprei um tênis Pepp Baruel e o lugar onde sai o pó quebrou na terceira vez que eu fui usar aí comprei outro frasco aí quebrou também e eu uso pra levar pra um clube depois que eu nado pra mim usar e lá não tem nem jeito de eu pegar um grampo pra eu abrir o negócio Resumindo inutilizou 2 o frasco, perdi dois frascos de tênis Baruel que custa R$14 cada um, como fazem uma embalagem tem ruim ? Quero pedir que me reembolsem ou me mandem 2 frascos novos
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 11:57
Olá, Juliano!
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Tentamos falar com você pelo número cadastrado na plataforma, porém não conseguimos contato. Poderia, por gentileza, nos informar outro número com DDD e o melhor horário para retornarmos?
Ficamos no aguardo do seu retorno. Nosso atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, pelo telefone 0800 055 0839 ou pelo WhatsApp (11) 91035-3792.
Permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Atendimento Baruel
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 12:04
Pode me ligar no numero cadastrado, na parte da tarde
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 11:56
Trocaram o produto pra mim !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10