Pomada causou assadura em bebês, gerando gastos extras com outro produto
Resolvido
Salvador - BA
09/07/2026 às 21:42
ID: 253542209
Comprei duas pomada dessa pra minhas bebês em toda duas deu assadura agora tenho que gastar dinheiro com outras pomada pra resolver o problema que essa pomada me causou
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 12:21
Olá, Caroline!
Lamentamos o ocorrido e queremos muito seguir com a resolução do seu caso. A nossa equipe gostaria de conversar com você por telefone, mas não conseguiu contato pelo número que deixou disponível. Por este motivo, enviamos uma mensagem no WhatsApp para seguir com o seu atendimento da melhor forma possível.
Ficamos no aguardo do seu retorno. Nosso atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, pelo telefone 0800 055 0839 ou pelo WhatsApp (11) 91035-3792.
Permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Atendimento Baruel
Consideração final do consumidor
09/08/2026 às 20:10
Normal fez o reembolso das pomadas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7