Reação alérgica grave causada por shampoo infantil e alto custo com exames médicos
Respondida
Osasco - SP
12/08/2026 às 15:35
ID: 256296809
O shampoo hipoalergênico causou uma alergia nos olhos do meu filho, e agora depois de um tempo ele está com um problema na vista que ainda não sabemos ao certo do que se trata e por conta disso vamos ter que fazer vários exames entre eles uma ressonância do crânio, exames com preços altos que vai ser muito difícil pra arcar com esses gastos. Vi que já tem reclamações parecidas aqui e peço que vocês revejam a composição desses shampoos e por favor me responda para de repente vocês né ajudarem com esses exames! Obrigado.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/08/2026 às 12:42
Olá, Zulmira!
Ficamos muito satisfeitos com a oportunidade de conversar diretamente com você, assim pudemos entender melhor o que houve e os motivos da alteração que nos relatou.
Não se preocupe, pois o seu atendimento permanece sob os nossos cuidados!
Seguimos à disposição de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, pelo telefone 0800 055 0839 ou pelo WhatsApp (11) 91035-3792.
Atenciosamente,
Atendimento Baruel