Sabonete líquido "sem lágrimas" causou irritação e choro em bebê

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Santo André - SP

06/07/2026 às 09:32

ID: 253162395

Comprei 2 sabonete líquido baruel , aonde na embalagem diz sem largrimas , para o meu bebê, e o mesmo ardeu os olhos da criança , causando vermelhidão , irritação e muito choro por se tratar de um bebê ! Um absurdo isso , retirem isso das lojas

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 13:21

Olá, Daniela!

Primeiramente, agradecemos pelo seu contato. Ficamos muito felizes pela oportunidade de conversar com você.

Esperamos ter esclarecido todas as suas dúvidas. Caso precise de qualquer outra informação, seguimos à disposição de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, pelo telefone 0800 055 0839 ou pelo WhatsApp (11) 91035-3792.

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Atenciosamente,
Atendimento Baruel

Réplica do consumidor

08/07/2026 às 15:44

Até agora não fizeram o reembolso como prometido

Réplica do consumidor

09/07/2026 às 11:08

Gostaria de saber quando vai fazer o reembolso?