Reclamação respondida

Respondida

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Santana do Livramento - RS

15/03/2022 às 14:51

ID: 140079633

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um gerador de energia elétrica da chinalink pelo aplicativo da americanas o pagamento foi aprovado mas não recebi nenhum contato mais da empresa ,nem mesmo nota fiscal da compra e nem confirmação que o produto será entregue.

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Resposta da empresa

16/03/2022 às 10:45

Bom dia Denise, como vai?

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido! De maneira nenhuma era essa a experiência que gostaríamos de proporcionar a você. Conforme nosso contato na data de 15/03, estamos com problema na integração do pedidos, e já estamos trabalhando para solucionar.