Comprei e ainda não recebi
Resolvido
Ribeirão Pires - SP
22/05/2024 às 10:18
ID: 189289051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois pares de chinelo
Me enviaram o código de rastreamento.
Fiz a consulta do código de rastreamento no site dos CORREIOS e a informação dá como código não encontrado. Entrei em contato com a loja e me disseram que levaria até 7 dias para o código de rastreio aparecer como postado. No entanto já tem praticamente um mês e até agora nada.
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Resposta da empresa
22/05/2024 às 19:13
Olá, tudo bem?
Teve um problema na importação do seu ******* fazer o reenvio ou reembolso, o que o senhor prefere?
Réplica do consumidor
23/05/2024 às 08:04
Quero os produtos que comprei
Podem em enviar por favor.
Eu não importei o produto eu comprei na loja aqui no Brasil, a importação é parte da loja.
Réplica do consumidor
23/05/2024 às 22:54
queria receber minha compra
Réplica do consumidor
26/05/2024 às 14:29
mandem meus produtos ou reembolsem meu dinheiro.
Réplica do consumidor
27/05/2024 às 16:11
Ainda gostaria se receber meus produtos mas parece que a loja nem sequer se dá ao trabalho de fornecer suporte. Estou indignado.
Réplica da empresa
27/05/2024 às 19:14
Olá, tudo bem?
EU perguntei se o senhor poderia informar outro nome para reenvio e o senhor não respondeu, responda o email, por favor.
Réplica do consumidor
28/05/2024 às 12:01
Enviei sim a resposta do emai.
A loja me pediu para fornecer outro CPF pra fazer importação.
Eu não sou o importador, isso é o vendedor quem faz. Eu sou cliente, estou comprando da loja no Brasil.
Réplica do consumidor
06/06/2024 às 09:05
já estou terminando de pagar e nada de produto. Cadê o meu pedido ??
Réplica do consumidor
13/06/2024 às 22:55
chinelandia agora só estou aguardando o retorno à reclamação que fiz no Procon
Consideração final do consumidor
02/07/2024 às 10:57
péssimo atendimento, são [Editado pelo Reclame Aqui]. Tive muito trabalho pra reaver o dinheiro.
Comprei e não recebi.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
02/07/2024 às 19:31
Obrigado!