Péssimo atendimento, vendedora sem educação, grossa.

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Campinas - SP

08/01/2025 às 15:28

ID: 206708315

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Gostaria de registrar uma reclamação referente a sua loja no shopping Unimart em Campinas. Hoje dia 08.01.******* meus pais estavam passeando com minha filha de 5 anos no Unimart shopping e resolveram entrar na sua loja. Minha filha APENAS PEGOU um chinelo de coração e a atendente disse: não é para pegar, não pode.
Minha filha apesar de ter 5 anos é muito educada e estava apenas admirando o chinelo. Achei PÉSSIMO E SEM EDUCAÇÃO este atendimento e gostaria que vocês dessem treinamento para sua equipe de vendedores de como atender o cliente. Achei inadmissível uma postura dessa.
Vocês por acaso sabem se meus pais entraram para comprar algo?
Não aceito falta de educação e grosseria.

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Resposta da empresa

09/01/2025 às 00:41

Boa noite! Obrigado pelo feedback, estarei acompanhando. O nosso objetivo é sempre atender da melhor forma nossos clientes.
O atendimento é mesmo para qualquer cliente, comprando ou não comprando.
Iremos tomar as mesdidas necessarias para corrigir.