Chinelo com numeração errada, modelo diferente e atraso na entrega, com dificuldade de contato.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

15/05/2026 às 12:16

ID: 248745143

Comprei um chinelo com essa empresa, chegou com numeração que não corresponde a realidade. Mandaram outra que chegou com modelo diferente e ainda menor que o primeiro e demorou mais de um mês para receber..mandei mensagem e depois de uma semana reclamei novamente...

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 14:11

Olá, Serge, nosso suporte já falou com você pelo WhatsApp.

Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 21:04

Numeração dos tamanhos têm nada ver com a realidade que qualquer outra marca. Devolvi e foram mais de um mês para mandar outra com tamanho maior. Depois de um mês de espera chegou um modelo que eles comtraram na AliExpress e que tinha nada ver com o modelo solicitado no ínicio, sem contar que colocar um adesivo com tamanho 43-44 mas o chinelo era com numeração 40 que só serviu para uma pessoa com tamanho 37 feminino...reclamei novamente, passei uma semana sem resposta então fiz doação desse chinelo para não ter mais aborrecimento com a falta de compromisso e qualidade desse produto....

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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