Troca de numeração sem êxito após contato por WhatsApp e e-mail
Resolvido
Brasília - DF
22/05/2026 às 13:18
ID: 249398735
Desde que recebi meu pedido tento contato por necessidade de troca de numeração, sem êxito. Mandei msg pelo watsapp e via e-mail, tudo dentro do prazo de 3 dias do recebimento como é mencionado por eles no site. Sigo sem poder usar a peça.
Pedido num. *****
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 13:55
Olá segue o whatsaap do nosso suporte 11 91087/0575
Réplica do consumidor
21/06/2026 às 08:25
Esta em resolução, no aguardo da chegada do novo produto.
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 20:23
Consegui resolver, porém com certa dificuldade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7