Atraso para emissão de Nota Fiscal - Solicitação Urgente de Envio de Nota Fiscal
Respondida
São José dos Campos - SP
10/11/2025 às 11:37
ID: 231480083
Prezados,
Há cerca de duas semanas venho solicitando o envio da Nota Fiscal referente à compra realizada por nossa empresa, e até o momento não obtivemos retorno nem recebemos o documento, que, segundo informado anteriormente, viria junto com o transporte o que não ocorreu.
Gostaria de expressar minha insatisfação com a demora, pois nossa contabilidade necessita urgentemente da nota fiscal para emissão e certificação contábil. Essa pendência está nos causando transtornos internos e não condiz com o padrão de relacionamento comercial que esperávamos manter.
Solicito, portanto, que a Nota Fiscal seja enviada ainda hoje, por e-mail ou outro meio eletrônico disponível, a fim de regularizarmos a situação o quanto antes.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno breve.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 13:30
Pedimos desculpas pela não entrega da Nota Fiscal pela transportadora no ato da entrega.
A nota fiscal em questão foi emitida e transmitida ao senhor Jose Fernando através do e-mail do mesmo em nosso sistema conforme nos informado, porém também o mesmo não nos retornou desde novembro de 2025 do recebimento da NF até a data de hoje.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno ocorrido.
At Chinelos Personal.