Chinelos Personalizados

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Cariacica - ES

23/05/2016 às 06:50

ID: 18735091

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No dia 23/03 fechei o ******* com a loja Chinelos personalizados e Canecas de Porcelana, a empresa informou o valor do produto e que o frete seria grátis. No dia 28/03 a empresa solicitou e sugeriu que o pagamento fosse via depósito . Em 11 de abril pagamento realizado e enviado comprovante por email, visto que eles me encaminhavam tudo por email e não pelo chat do elo 7.
Porem após o pagamento a comunicação ficou ruim , me enviaram 03 artes erradas.
Estou enviando e-mails diários para a empresa e vários dias sem resposta e quando tenho resposta são inconclusivas e sem as informações necessárias .
Informei inúmeras vezes que necessitava do meu produto até o dia 20 de maio na qual teria um evento que eu desejava entregar. E No dia 19/05 a empresa entrou em contato solicitando o meu endereção e não recebi mais nenhuma informação. Solicito auxilio, visto que minha compra foi no valor de ******* reais, e tenho sido uma compradora assídua do site elo7.