Produto impróprio para consumo (odor e sabor de terra) Falha grave no controle de qualidade [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/07/2026 às 14:31

ID: 253892863

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com a qualidade do produto Chinezinho Milho de pipoca (embalagem de 400g). Adquiri duas unidades deste produto e, infelizmente, ambos apresentam graves problemas de qualidade.
Ao abrir a primeira embalagem, notei um odor extremamente forte, característico de terra ou mofo. Mesmo tentando realizar o preparo, o sabor estava impróprio para consumo, impossibilitando sua utilização. Ao abrir o segundo pacote, para verificar se tratava-se de um problema isolado, constatei que este apresentava exatamente o mesmo odor e característica de deterioração.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/07/2026 às 11:23

Olá Ana Carolina entraremos em contato pelo Whatsapp.