Sachês de chá vazios na caixa

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/08/2026 às 23:22
ID: 256520243
Comprei uma caixa de chá de erva-doce da Chinezinho com 10 unidades no Assaí Boulevard. Sete vieram normalmente, com o sachê contendo a erva-doce.
Porém, ao abrir as três últimas unidades, percebi que vieram apenas com a embalagem externa de papel, sem o sachê interno com a erva-doce. Ou seja, as três unidades estavam vazias.
Gostaria de registrar essa ocorrência e receber uma solução para o problema, pois se trata de uma falha no controle de qualidade do produto.