Tapioca com manchas marrons, apresentando receio de contaminação.
Resolvido
São João de Meriti - RJ
13/05/2026 às 15:58
ID: 248556147
Boa tarde, Fiz uma compra e o produto tapioca, goma de mandioca hidratada e o produto está cheio de manchas marrons e eu fiquei c receio de abrir e ter algum animal ou fungo dentro, pois a embalagem está lacrada e sem contato com meio externo e dentro da validade. A embalagem está fechada e como veio do mercado. Isso não pode acontecer. É um alimento.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/05/2026 às 08:32
Bom dia Renata, sentimos muito pelo ocorrido e vamos tentar resolver isso da forma mais eficiente possivel, entraremos em contato.
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 12:49
A empresa no meu caso teve atitude muito compromissada, sanou e solucionou o problema muito elegante e assertiva. Com certeza eu compro novamente. Eu prefiro um milhão de vezes solucionar por aqui do que ser destratada em estabelecimento comercial.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10