Chint Power não reinicia pela manhã.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/03/2023 às 09:06

ID: 160665665

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei minhas placas solares em uma empresa em outubro de *******. Em fevereiro começou a gerar energia, porém para minha surpresa meu inversor chint não reinicia todas as manhãs, tenho que faze-lo manualmente, desligando e religando, pois ele entra em erro. Venho tentando contato com algum suporte para vinda de um técnico da chint verificar, pois parece ser um problema de troca de aparelho e não consigo solução.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/08/2023 às 15:36

Olá, Tudo bem?

Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo transtorno.
Verificamos que seu caso houve confirmação de solução através de nosso canal de atendimento

Estamos sempre à disposição para ajudar.
Você pode entrar em conosco através do e-mail ******* ou Whatsapp*******.

Atenciosamente,
Equipe de atendimento ao Cliente Chint Power Systems Brasil

Consideração final do consumidor

15/01/2024 às 09:24

media

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7