CHINT POWER

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Salvador - BA

06/02/2025 às 07:40

ID: 209208227

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Em 16/02/******* Eu comprei um inversor desta marca para compor minha usina, ateentao tudo bem funcionou sem problemas.
ocorre que em outubro de ******* o inversor apresentou falhas e o data loguer nao funcionava mais ou seja, eu não conseguia monitorar o sistema) enquanto ao inversor este, começou funcionar parcialmente, gerando apenas 50% da geração. entrei em contato com assistência técnica da empresa, para o atendimento remoto. Fiz todos os testes possíveis com a empresa para tentar corrigir o defeito e mesmo assim o inversor continuou a apresentar defeito a EMPRESA SE RECUSOU A ENVIAR UM TÉCNICO PARA VERIFICAR O PROBLEMA E TROCAR O EQUIPAMENTO, MESMO TENDO VERIFICADO O PROBLEMA. enquanto ao data loguer a mesma se comprometeu em enviar o aparelho, mas até a presente data nada enviou. exigo uma resposta para torca do aparelho ademais, quem pagará pelos creditos não gerados? Não recomendo esta empresa a ninguém!