Empresa não realizou devolução de pagamento indevido.
Em réplica
Brasília - DF
30/07/2020 às 17:59
ID: 109523559
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o cancelamento do plano dentro do prazo legal, mas, por agendamento prévio, o boleto do mês subsequente foi pago. Entrei em contato com a empresa via e-mail e telefone, mas o reembolso não foi efetuado. Ainda continuo no prejuízo.
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Resposta da empresa
25/08/2020 às 16:47
Ola Senhor Paulo Henrique,
Tentamos algumas vezes contato no número mencionado, porém não recebemos retorno.
Réplica do consumidor
28/08/2020 às 13:01
Desculpa, mas não recebi ligações nem e-mails. Continuo aguardando o reembolso.