Chip Ilimitado

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/07/2023 às 10:07

ID: 167487055

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um chip através da Play Movel ou PLAY TECNOLOGIA E TELEFONIA MOVEL LTDA, porém não o recebi. Tenho ciência de que a Play Move possui parceria com a INFINITY TI TELECOM E INFORMATICA LTDA (que também não me forneceu nenhuma resposta ou explicação sobre o ocorrido). Ainda dentro do prazo de arrependimento de 7 dias, solicitei o estorno, porém não obtive sucesso. Não houve qualquer comunicação comigo por parte da empresa, sendo que o número de WhatsApp fornecido não está em funcionamento e não obtive resposta através do Instagram.