não tenho acesso a internet pelo chip ilimitado

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Macapá - AP

05/06/2020 às 20:24

ID: 105851489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

ola tenho plano do chip ilimitado e ja faz dias que estou sem acesso de internet, não tive nem uma comunicação da empresa informando os motivo da interrupção do serviço.

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Resposta da empresa

07/07/2020 às 15:35

Prezado sr. Fábio Furtado,

Tentamos contato contato com o número fornecido em nosso sistema e o informado pelo Sr no reclame aqui no dia 07/07 às 15:35, porém a ligação não foi atendida.

Continuaremos tentando.

grato

Réplica do consumidor

09/07/2020 às 23:34

Não tenho nenhuma ligação de outro estado, no meu registro não consta ligações não atendidas de outro estado. Nenhum e-mail da Empresa, o endereço do site não está mas online.

Réplica da empresa

25/08/2020 às 16:49

Olá Senhor Fábio,

Podeira nos encaminhar um outro número para contato?


Grato