Problemas de conexão com a Internet e falta de suporte da Chipnews
Não respondida
Salvador - BA
03/11/2025 às 17:35
ID: 230934175
Desde a última sexta-feira, estou enfrentando problemas de conexão com a Internet e, desde então, não recebo nenhum suporte da empresa Chipnews. Entrei em contato diversas vezes solicitando atendimento, mas até hoje não obtive retorno nem solução.
Na segunda-feira, permaneci em casa o dia inteiro aguardando o atendimento técnico, conforme combinado, porém ninguém compareceu nem entrou em contato para remarcar. Essa situação tem me causado graves prejuízos, pois dependo da Internet para entregar trabalhos já agendados.
Considero inadmissível o descaso com o cliente e a falta de compromisso da empresa em prestar o serviço contratado. Solicito urgência na resolução do problema e uma posição imediata da Chipnews sobre o ocorrido.