[Editado pelo Reclame Aqui]. Chip não funciona

Olá Evelyne,

Conforme conversamos via suporte, no ato da sua compra você não preencheu o campo informando a data de ativação programada, e, por isso, o seu chip não estava ativado. Para que você não ficasse no prejuízo, fizemos imediatamente o extorno do seu dinheiro e te enviamos o comprovante. Espero que possamos estar juntos em sua próxima viagem.