Chipcred Celulares

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/04/2017 às 11:57

ID: 25506658

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi solicitada a troca de um produto com defeito junto a loja franqueada da Samsung pela empresa em questão no Mooca Plaza Shopping e os mesmos deram vários prazos sendo o ultimo para o dia 10/04/******* e a franquia teve sua administração substituída por outra empresa com atendentes bem mal educados por sinal que disseram que eu me virasse para tal troca, entrei em contato com a empresa Samsung Eletronics e a mesma disse não prestar serviço para produtos de gondola vendidos nas lojas e que a dissolução ou busca por solução desse caso seria problema meu e que eu deveria procurar os modos cabíveis para a solução desse problema...
Agora os telefones da empresa CHIPCRED CELULARES somente tocam e ninguém atende...

Os protocolos de contato com a Samsung estão a seguir...

Protocolos do dia 12/04/*******

Lohanna

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Alan

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Protocolos 31/03/*******

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******* Dayane

Descaso ridículo com cliente...