Chiplivre - Internet

Reclamar dessa empresa

Indaial - SC

03/07/2018 às 10:12

ID: 36545165

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei no final de dezembro de ******* um plano de internet da empresa chiplivre e como o serviço me atendia entrei no plano de revenda.
Após algum tempo este chip de internet começou a falhar e após várias tentativas de alguma solução acabei desistindo do serviço, pois se passaram mais de 15 dias sem o serviço funcionar,cada vez que pedia ao suporte, eles informavam para aguardar.
Durante a prestação deste serviço que ainda funcionava, comprei o plano revenda, o qual era assim: compre 10 chiplivre no valor de R$ *******,90 e ganhe mais 5 chiplivre.
Como o serviço não me atendeu mais, não quiz continuar com o plano revenda, até mesmo porque, como posso vender algo que não funciona, eu estaria enganando várias pessoas pelo Brasil, já que o serviço não funciona.
Por isso tentei várias vezes que eles me devolvessem o valor investido, o qual eu recebi a resposta de que não devolvem este valor.