Depósito não foi creditado!

Olá, Felype.

Verificamos sua solicitação e identificamos que o depósito informado acabou ficando travado devido a uma instabilidade momentânea de conexão com a Suprema durante o processamento da transação.

Após a identificação do ocorrido, nosso time realizou o acompanhamento interno do caso e o valor foi encaminhado manualmente para conclusão do processo.

Entendemos totalmente o transtorno causado pela demora na compensação e reforçamos que seguimos monitorando essas situações para minimizar impactos semelhantes.

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe Chippix