DEPOSITO PERDIDO
Resolvido
Brasília - DF
03/10/2024 às 13:11
ID: 198797061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ SEM QUERER UM DEPOSITO DE ******* REAIS EM UMA CONTA INATIVA E NÃO CONSEGUI RECUPERAR ESSE DEPOSITO, TENTEI DE VARIAS FORMAS CONTATO COM A EMPRESA SEM SUCESSO.
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Resposta da empresa
09/10/2024 às 14:06
Boa tarde André Lopes, tudo bem?
Peço desculpas pela situação ocorrida com você recentemente, garanto que não é a experiência que gostariamos de fornecer.
Antes de tudo quero reforçar que a Chippix é uma empresa de intermediação e atuamos no mercado de poker online, porém, como todo sistema tecnológico, estamos sucetíveis a intermitências, porém afirmo que estamos em constante desenvolvimento para tornar sua experiência a melhor possível e que nosso sistema corre normalizado.
Sobre o caso ocorrido com você, já foi regularizado e consta como resolvido com sucesso.
Novamente pedimos desculpas e agradecemos a compreensão, tanto nós como o seu clube estamos disponíveis caso necessário.
Atenciosamente,
Equipe Chippix
Consideração final do consumidor
10/10/2024 às 16:39
Situação resolvida, obrigado chippix
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10