Cliente não recebeu tênis comprado em *****

Resolvido
Campo Verde - MT
19/05/2026 às 13:51
ID: 249082203
Olá fiz uma compra nessa loja e até agora não recebi meu tênis chunta esse pessoal não tem um pingo de respeito pelos seus clientes só pra deixar claro a compra foi em começo de ***** e até agora nada.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 17:27
Olá, Claudio.
Somos o Time Exclusivo da ChiqueB no Reclame AQUI.
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela experiência e pela preocupação gerada com o seu pedido.
Verificamos o seu caso e já estamos em contato com você de forma privada para prestar todo o suporte necessário. Identificamos que houve um contratempo logístico durante o processo de transporte, situação que foge do padrão que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Queremos reforçar que o seu caso está sendo tratado com prioridade pela nossa equipe e já estamos atuando para resolver a situação da melhor e mais rápida forma possível.
Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de corrigirmos esse ocorrido. Seguimos à sua disposição e acompanhando o caso até sua completa resolução.
Atenciosamente,
Time Exclusivo | ChiqueB
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 08:58
Empresa ótima de se comprar o que ouve foi um erro da transportadora internacional mas graças a Deus já foi resolvido meu problema A Ana me atendeu e foi super simpática e educada podem comprar sem medo que a empresa e séria já vou comprar novamente com eles.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10