Compra em atraso e dificuldade de entrar em contato com a chique B
Respondida
Guaxupé - MG
06/07/2026 às 16:49
ID: 253219281
Fiz a compra on line na loja chique B, de um tênis no dia 18/06 e até agora não recebi. O número do pedido é ***** e o código de rastreio é *****. Qdo rastreio, está escrito devolução determinada pela autoridade competente. Entrei em contato pelo WhatsApp e a resposta é automática. Não solucionaram o meu problema. Caso meu produto n chegue, solicito a devolução do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 11:39
Olá, Marcela.
Somos o Time Exclusivo da ChiqueB no Reclame AQUI.
Sentimos muito pela preocupação causada e entendemos a insegurança ao visualizar essa informação no rastreamento.
Verificamos que, neste momento, o seu pedido já foi entregue com sucesso.
Além disso, enviamos uma mensagem privada para confirmar se a entrega ocorreu conforme o esperado e se está tudo certo com o recebimento do produto.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou necessite de suporte, basta responder ao nosso contato privado. Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Time Exclusivo | ChiqueB