Pedido incompleto: Tênis recebido, meia não inclusa.

Question

Olá, tudo bem?
Recebi o pedido n *****, porém ele veio incompleto. Foi entregue apenas o tênis, e a meia que fazia parte do pedido não foi recebida.
Gostaria de saber se a meia será enviada separadamente ou se houve algum erro no envio. Peço, por gentileza, uma verificação e posicionamento o quanto antes.
Fico no aguardo da solução.
Atenciosamente,
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