Pedido não recebido e falta de satisfação do vendedor
Resolvido
Ibitinga - SP
14/07/2026 às 20:48
ID: 253930885
Boa noite fiz uma compra no site no dia 28/6 e até agora não chegou, não atualiza no site, não mandaram não dão satisfação de nada, eu queria meu pedido e se não mandasse pelo menos meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 15:03
Olá, Michelli.
Somos o Time Exclusivo da ChiqueB no Reclame AQUI.
Sentimos muito pela preocupação gerada e entendemos a sua expectativa em receber o pedido ou ter uma atualização sobre o envio.
Verificamos que o seu pedido está em transporte neste momento pelos Correios e segue normalmente o fluxo logístico para entrega.
Também enviamos uma mensagem privada com as informações atualizadas do envio, incluindo o link de rastreamento para que você possa acompanhar o andamento da entrega.
Permanecemos acompanhando o processo e, caso precise de qualquer suporte adicional ou tenha alguma dúvida, basta responder ao nosso contato privado. Nossa equipe estará à disposição para ajudá-la até a conclusão da entrega.
Atenciosamente,
Time Exclusivo | ChiqueB
Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 21:42
Só consegui rastrear depois que reclamei, não voltaria a comprar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5