Produto entregue com tamanho e cor errados, além de demora na entrega e falta de resposta do atendimento ao cliente
Respondida
Curitiba - PR
29/04/2026 às 12:44
ID: 247279999
Fiz uma compra além de ter demorado pra chegar ainda veio o tamanho e cor errada aí tem que acessar pelo e-mail e eles não respondem
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 15:30
Olá, Evelise.
Somos o Time Exclusivo da ChiqueB no Reclame AQUI.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado em relação ao prazo de entrega e também pela divergência nas características do produto recebido.
Entendemos completamente sua insatisfação diante da situação relatada.
Verificamos que seu atendimento já está em andamento e seguimos aguardando o seu retorno através do e-mail para darmos continuidade à tratativa da melhor forma possível e prosseguirmos com as orientações necessárias.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la no que for preciso.
Atenciosamente,
Time Exclusivo | ChiqueB