Produto não recebido após compra e ausência de resposta da loja.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/07/2026 às 11:13
ID: 252996043
Fiz uma compra nessa loja Chique B dia 17/06 e até hoje não recebi o produto. Já mandei três e-mails e a loja não respondeu a nenhum dos três. Acredito que seja [Editado pelo Reclame Aqui] ou a loja não tem estrita para bancar os pedidos. Caso não tenha resposta vou cancelar a compra no cartão e denunciar essa loja. Lamentável. Att. *****
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2026 às 11:13
Olá, Gustavo.
Somos o Time Exclusivo da ChiqueB no Reclame AQUI.
Lamentamos pela preocupação gerada e gostaríamos de tranquilizá-lo: não se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Assim que recebemos sua manifestação, enviamos uma mensagem privada com todos os esclarecimentos, incluindo o link atualizado para acompanhamento do rastreamento.
Verificamos que, neste momento, seu pedido está em transporte pelos Correios e seguimos acompanhando o envio de perto até a conclusão da entrega, para garantir que tudo ocorra da melhor forma possível.
Caso precise de qualquer suporte ou tenha alguma dúvida durante esse processo, basta responder ao nosso contato privado ou, se preferir, entrar em contato por nosso e-mail de atendimento. Permanecemos à disposição para ajudá-lo sempre que necessário.
Atenciosamente,
Time Exclusivo | ChiqueB