Produto não recebido - Transportadora Jadlog informa entrega, mas cliente nega recebimento e solicita ressarcimento
Respondida
Goiânia - GO
18/05/2026 às 10:41
ID: 248938167
Fiz uma compra na loja e não recebi o produto. A transportadoraJadlog, informando que o produto foi entregue, MAS EU NÃO RECEBI O MEU PRODUTO. Pedido n *****. Código de Rastreamento: *****, em nome de *****. Produto: TENIS CARBON MARATHON, LARANJA, 43x1
Endereço para entrega. *****, *****, *****, *****, *****, EM GOIÂNIA/GO. CEP *****
SOLICITO PROVIDENCIAS NO SENTIDO DO RESSARCIMENTO DO VALOR PAGO. SEGUE TELEFONE DE CONTATO: *****
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 15:23
Olá, Getulio.
Somos o Time Exclusivo da ChiqueB no Reclame AQUI.
Verificamos o seu caso e confirmamos com você via contato privado que a entrega do pedido foi realizada com sucesso e que ficou tudo certinho.
Entendemos a preocupação gerada inicialmente e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado durante o processo.
Ficamos felizes que tenha dado tudo certo no final! Seguimos sempre à disposição para ajudar, acompanhar e auxiliar no que precisar.
Atenciosamente,
Time Exclusivo | ChiqueB